Celular roubado? Saiba o que fazer nessa situação!

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Celular roubado? Saiba o que fazer nessa situação!

Celular roubado? Saiba o que fazer nessa situação!

Um levantamento do Sinditelebrasil – Sindicato das Empresas de Telecomunicações Brasileiras, mostra que São Paulo e Distrito Federal, por exemplo, têm uma média de 10 solicitações de bloqueio de celular a cada 10 mil habitantes, por mês. Em Alagoas, são 3 solicitações a cada 10 mil habitantes. Por isso, o Zoom Digital, vai te ensinar tudo que você pode fazer se tiver o celular roubado.

Neste artigo completo você vai aprender como bloquear o aparelho em caso de furto, roubo ou extravio, como rastrear o telefone e como consultar o IMEI para recuperar um celular roubado. Mas, o primeiro passo, em caso de roubo, é fazer um boletim de ocorrência (B.O.) em uma delegacia.

Como fazer B.O. em caso de celular roubado

O Boletim de ocorrência é um documento importante para quem foi roubado, pois, além de deixar a polícia informada sobre o ocorrido para que possa investigar, o número do B.O. também é solicitado na hora de pedir o bloqueio do aparelho para a operadora de telefonia. Somente com o número em mãos é que a operadora faz o bloqueio do aparelho, através do IMEI.

O IMEI é um número de registro único no mundo para cada aparelho, ou melhor, para cada modem. Por isso, aparelhos dual ou tri chip terão 2 ou mais números IMEI. Existem várias formas de consultar o IMEI para recuperar um celular roubado e é preciso ter esse número anotado e bem guardado em casa para que, em caso de roubo, possa informá-lo na delegacia e para a operadora proceder com o bloqueio. Além do mais, consultar o IMEI é uma curiosidade que muitas pessoas têm.

Como bloquear o celular roubado na rede móvel

O bloqueio do celular roubado é um procedimento que as operadoras fazem em conjunto, ou seja, uma vez bloqueado na rede de uma operadora, o celular jamais poderá se conectar com qualquer rede móvel do País, seja da Vivo, Claro, Tim etc. Por isso é tão importante solicitar o bloqueio, porque assim os celulares roubados perdem a utilidade e a prática vai se tornando cada vez mais inútil e desestimulada. 

Para bloquear meu celular roubado eu só preciso ligar para a minha operadora com meus dados pessoais em mãos e o número do boletim de ocorrência. Veja quais são os números das 5 principais operadoras de celular do Brasil para você ligar em caso de lhe ocorrer esse sinistro.

  • CLARO: 1052
  • NEXTEL: 1050
  • OI: 1057
  • TIM: 1056
  • VIVO: 1058

Não esqueça de entrar nas suas redes sociais também e desconectar de todos os dispositivos. Você pode fazer isso através dos menus de configurações e segurança rapidamente. Se você também possui aplicativos bancários no seu celular, é importante ligar para o banco e bloquear as contas. Uma maneira rápida de resolver todos os problemas de segurança dos aplicativos do seu celular é você apagar todos os dados remotamente. É possível fazer isso e nós vamos te mostrar como, veja!

Como apagar todos os dados do celular roubado

É possível apagar remotamente todos os dados de um celular roubado ou perdido, seja iPhone ou Android, ambos os sistemas permitem esta função. Para fazer isso no Android, basta fazer login em sua conta do Google em qualquer dispositivo e ir até a Play Store, a loja de aplicativos do Google. No canto superior direito há uma opção “Gerenciador de Dispositivos Android”, onde é possível encontrar 3 opções: Tocar, faz com que o aparelho emita um som para ser encontrado (caso de perda). Bloquear, apenas faz o bloqueio do telefone. E, finalmente, Apagar, que formata o celular e exclui todos os dados pessoais, como senhas de banco ou fotos e vídeos. 

Já para o IOS iPhone, é preciso acessar a nuvem da Apple pelo iCloud e fazer seu login. Depois, basta clicar em “Buscar iPhone” e as mesmas opções de comandos remotos aparecem na tela, Tocar, Bloquear e Apagar tudo! 

Fazendo o B.O. e depois ligando para a sua operadora e pedindo o bloqueio do celular através do código IMEI, você está livre de que o seu celular seja usado por outras pessoas, o que já acaba com o valor dele no mercado negro de celulares roubados. Porém, apagar remotamente todos os dados é uma medida de segurança que não pode deixar de ser feita, principalmente se você tem senhas de banco ou fotos íntimas no celular roubado.

Philipe Cardoso
Philipe Cardoso
28 anos, Advogado, Carioca, Criador do Portal Zoom Digital, mantém desde a epoca que possuía formato de blog, Podcaster oficial do Zoom Cast. Amante por todo tipo de tecnologia.

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